Не зная своих прав, не сможешь защищаться

ОБЩЕСТВО

г. Каракол
Сергей Высоцкий


Потребители не знают своих прав и не знают, как защититься, к кому обратиться в случае создания конфликтной ситуации. Об этом заявил предприниматель Герман Устюжанин на встрече с представителями госорганов, гражданского общества и экспертами в ОО Центре Гражданских Инициатив «Лидер» города Каракола Иссык-Кульской области.


«Многие потенциальные потребители, у которых нарушаются права, прав этих не знают, - отмечает Герман Устюжанин. – И, конечно же, не знают способы защиты. Это основная проблема общества».

Для того чтобы как-то разрешить данную проблему, представители госорганов, гражданского общества и эксперты на совместной встрече предложили свои варианты разрешения конфликтных ситуаций и был создан ряд рекомендаций для передачи на рассмотрения представителям местного самоуправления.

«Во-первых, органы местного самоуправления тоже должны вести работу в этом направлении, - отмечает председатель «Защиты прав потребителей города Каракола» Сулайман Усенов, - Чтобы обиженному потребителю обратиться в общество по защите прав, он должен хотя бы знать, где находится данная контора. Для этого необходимо установить рекламные щиты и привлечь СМИ».