Государственные услуги должны предоставляться гражданам бесплатно

ОБЩЕСТВО

г. Бишкек
Сергей Высоцкий


Государственные услуги должны предоставляться гражданам бесплатно. Об этом заявил заместитель министра экономического регулирования Кыргызстана Олег Панкратов.

Обсуждая актуальный вопрос в г. Бишкеке на конференции по обеспечению качественных услуг, Олег Панкратов сообщил, что недавно созданное управление при министерстве экономического регулирования для наведения порядка в сфере предоставления государственных услуг проделало предварительную работу.

По его словам, министерством совместно с администрацией президента была проведена инвентаризация государственных услуг, которых оказалось около 21 тысячи. В большинстве госорганами в последнее время вообще услуги предоставляются в основном платные.

Олег Панкратов поставил в известность, что в Кыргызстане были и есть общие правила, где услуги государственных учреждений должны осуществляться за счет бюджетных денег. А именно, когда граждане обращаются за всевозможными разрешительными документами, справками, паспортами и другими услугами, которых набирается очень много. В перечень не подпадает предоставление коммунальных услуг, к которым относятся свет, тепло и другие.

В Кыргызстане с появлением экономических трудностей сложилась очень непростая ситуация. В какой-то момент в стране бюджет был маленьким. И на данный момент он остается небольшой. У госорганов появилась возможность в какой-то степени эти услуги оказывать на платной основе. В результате, в республике образовалась коммертизация госорганов.

«Чиновники больше внимания уделяют платным услугам, чем выполнению тех функций, которые на них возложены, - отметил Олег Панкратов. - Но смиряться с такой ситуацией не следует. Необходимо приложить максимально усилий, чтобы привести всю систему в порядок».

«Чтобы найти какое-то общее видение и задать общий вектор движения, со стороны государственного органа важно знать мнение и видение гражданского общества, где с точки зрения потребителей существуют самые проблемные места», - подытожил Олег Панкратов.